{"id":1668,"date":"2023-11-03T15:16:28","date_gmt":"2023-11-03T14:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/seineavenue.com\/?page_id=1668"},"modified":"2023-12-15T17:06:39","modified_gmt":"2023-12-15T16:06:39","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seineavenue.com\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-create-block-uikit-gutenberg-push\"><div id=\"\" class=\"grid grid-cols-6 lg:grid-cols-12 gap-y-8 gap-x-6 px-6 pt-16 pb-16\" style=\"background-color:#f1f1f1\"><div class=\"col-span-full lg:col-start-2 lg:col-end-12 flex flex-col gap-y-6 \"><h1 class=\"uikit-title h1 text-brand1 text-left\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-create-block-uikit-gutenberg-wysiwyg\"><div id=\"\" class=\"container grid grid-cols-6 lg:grid-cols-12 py-8\"><div class=\"wysiwyg col-span-full  flex flex-col lg:col-start-3 lg:col-end-11\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I &#8211; DISPOSITIONS G\u00e9N\u00e9RALES<\/h2>\n\n\n\n<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont celles de la soci\u00e9t\u00e9 Seine Avenue, d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb dans la suite des pr\u00e9sentes, qui a en charge l&#8217;exploitation d\u2019un service de croisi\u00e8re touristique dans Paris et sa r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9valent sur toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat, ces derni\u00e8res n\u2019\u00e9tant pas opposables \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9.<br>Toute r\u00e9servation ou achat d\u2019une prestation implique l\u2019adh\u00e9sion aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 sur les cons\u00e9quences de l\u2019inobservation par les passagers des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et des r\u00e8glements de police g\u00e9n\u00e9rale et particulier, sans pr\u00e9judice des dommages et int\u00e9r\u00eats qu\u2019elle pourra demander en raison du pr\u00e9judice qu\u2019elle aura subi du fait de cette inobservation.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II &#8211; R\u00e8GLEMENTATION DE LA CROISI\u00e8RE<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1\/ La Soci\u00e9t\u00e9 fera tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le bon d\u00e9roulement de la croisi\u00e8re dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 la r\u00e9servation.<\/h4>\n\n\n\n<p>En aucun cas, elle ne pourra \u00eatre tenue au paiement d&#8217;une quelconque indemnit\u00e9 en cas d&#8217;annulation, de modification de l&#8217;itin\u00e9raire ou des horaires.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2\/ Obligations des passagers<\/h4>\n\n\n\n<p>a) \u00c0 compter du moment o\u00f9 il est invit\u00e9 \u00e0 embarquer, chaque passager doit se conformer imm\u00e9diatement et strictement aux instructions donn\u00e9es par l&#8217;\u00e9quipage.<br>b) Il ne sera admis sur le bateau aucun mat\u00e9riel qui pourrait se r\u00e9v\u00e9ler dangereux pour les passagers ou l&#8217;\u00e9quipage, ni aucun animal (sauf accord explicite).<br>c) La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve la facult\u00e9 de refuser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 bord ou de d\u00e9barquer un passager en cas de non respect des consignes du personnel de bord ; l\u2019\u00e9quipage peut d\u00e9cider d\u2019interrompre la navigation en cas de non respect des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 de la part des passagers.<br>d) Les parents doivent surveiller leurs enfants durant toute la dur\u00e9e de la croisi\u00e8re et dans les phases d\u2019embarquement et de d\u00e9barquement.<br>e) La Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol, de perte ou de d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s aux v\u00eatements, bagages \u00e0 main ou mat\u00e9riel des passagers.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3\/ Force majeure<\/h4>\n\n\n\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages survenus aux passagers lors de la croisi\u00e8re lorsqu&#8217;ils auront \u00e9t\u00e9 occasionn\u00e9s par l&#8217;une des causes suivantes : crue subite, orage, collision avec un autre navire responsable m\u00eame partiellement de l&#8217;accident et tout autre \u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">III &#8211; CONDITIONS DE R\u00e9SERVATION \/ R\u00e8GLEMENT<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1\/ Prise d\u2019option<\/h4>\n\n\n\n<p>Sur simple appel t\u00e9l\u00e9phonique, des options peuvent \u00eatre pos\u00e9es pour des dates et heures pr\u00e9cises.<br>Au del\u00e0 de la date fix\u00e9e avec le client et sans r\u00e9servation au sens de l\u2019alin\u00e9a suivant, nous nous accordons le droit de reprendre l\u2019option sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2\/ R\u00e9servation ferme<\/h4>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9servations ne deviennent d\u00e9finitives qu&#8217;apr\u00e8s le pr\u00e9-paiement de la prestation convenue avec le client.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3\/ Horaires<\/h4>\n\n\n\n<p>Les horaires de la prestation sont convenus avec le client et accept\u00e9s par lui.<br>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de r\u00e9duire la croisi\u00e8re d\u2019un temps \u00e9quivalent au retard pris \u00e0 l\u2019embarquement du fait du client ou, si telle est la volont\u00e9 du client et que la Soci\u00e9t\u00e9 en a la possibilit\u00e9, de facturer le d\u00e9passement d\u00fb \u00e0 ce retard, prorata temporis.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4\/ Base de facturation \/ r\u00e8glement<\/h4>\n\n\n\n<p>La prestation devra \u00eatre int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9e \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 avant le d\u00e9part. Les suppl\u00e9ments \u00e9ventuels (tels que les d\u00e9passements d&#8217;horaires ou les services compl\u00e9mentaires demand\u00e9s \u00e0 bord par le client) pourront \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s en fin de prestation.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IV \u2013 ANNULATIONS<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1\/ Du fait de la Soci\u00e9t\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p>Les croisi\u00e8res sur la Seine \u00e9tant soumises aux r\u00e8gles de la navigation fluviale, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d\u2019appr\u00e9cier le caract\u00e8re navigable ou non du fleuve et donc d\u2019annuler ou de modifier les croisi\u00e8res \u00e0 tout moment \u00e0 compter de la r\u00e9servation y compris le jour pr\u00e9vu pour le d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n<p>Les croisi\u00e8res pourront \u00eatre aussi annul\u00e9es en cas d\u2019intemp\u00e9ries de nature \u00e0 mettre en p\u00e9ril la s\u00e9curit\u00e9 des personnes transport\u00e9es ou en cas d\u2019une quelconque impossibilit\u00e9 mat\u00e9rielle de r\u00e9aliser la prestation et notamment en cas d\u2019avarie du bateau, d\u2019incidents m\u00e9caniques ou de gr\u00e8ves.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation du fait de la Soci\u00e9t\u00e9, les acomptes et pr\u00e9-paiements per\u00e7us seront restitu\u00e9s au client, sans autre d\u00e9dommagement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2\/ Du fait de la client\u00e8le<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019annulation d\u2019une r\u00e9servation n\u2019entra\u00eene aucun frais si elle est effectu\u00e9e plus de 7 jours avant la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019annulation d\u2019une r\u00e9servation peut entra\u00eener des frais d\u2019escales de 100 \u20ac, si elle est faite entre 7 jours et 72h avant la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019annulation d\u2019une r\u00e9servation effectu\u00e9e entre 72h et 24h avant la prestation (heure d\u2019embarquement) entra\u00eene le r\u00e8glement de 50 % du montant total.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019annulation effectu\u00e9e moins de 24h avant la prestation (heure d\u2019embarquement) entra\u00eene le r\u00e8glement de 100 % du montant total.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">V \u2013 LOIS APPLICABLES<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de litige ou de contestation, les juridictions fran\u00e7aises seront seules comp\u00e9tentes et les lois fran\u00e7aises seules applicables.<br>En cas de litige avec une soci\u00e9t\u00e9 commerciale, ceux-ci seront soumis au Tribunal de Commerce de Paris.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1668","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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